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新着情報

振袖

ご利用ガイド

レンタルの流れ

ネットで簡単予約!
往復送料無料!(※一部地域を除く)
着用日の翌日にそのまま返却頂くだけのとっても簡単なシステムです。
わざわざ遠方の貸衣装やさんに出かける必要もありません。
ご返却時もお電話一本で無料集荷サービスをご利用いただけます。(佐川急便のサービスとなります。)
※当店はオンラインショップのみの展開で、実店舗はございませんので、実物を手に取ってご覧いただくことはできません。

※天候や自然災害、運送会社によるトラブルや商品の不備等に対応できるよう、ご着用日の4日前にお届けの手配をさせていただいております。

Step. 01

ネットでご予約注文!

自宅のパソコンやスマートフォンからインターネットで着物を予約できます。お店に出向く必要はありません。

Step. 02

ご指定の場所にお届け!

お届け先は、美容室やホテルなど、ご自宅以外も指定できます。
※天候や自然災害、運送会社によるトラブルや商品の不備等に対応できるよう、ご着用日の4日前にお届けの手配をさせていただいております。

Step. 03

ご着用当日!

フルセットなら着付けに必要なものが全て揃っています。素敵な1日をお過ごしください。

Step. 04

翌日に返送!

同封の伝票を使ってそのまま送り返すだけ。クリーニングも不要です。荷物集荷サービスもご利用OK!

ご着用日の翌日(ご返却日)の17時までにお手元をお放し下さい。

分からないことがあればお気軽にお問合せ下さい。

プロの着物コンシェルジュが丁寧にお応えいたします。

  • 「親戚の結婚式に着ていくのにピッタリの着物は?」
  • 「掲載されている着物が自分のサイズに合うかわからない!」
  • 「派手なコーディネートは避けてほしいのですが…」
  • 「冠婚葬祭のTPO がわからない!どれを選んだらいいですか?」
  • 「ネットに詳しくないので電話で予約したいです」
  • 「お母さんの黒留袖はどれを選んだらいいですか?」

などなど…
着物について、サイトについて、サービスについて、お気軽にご相談下さい。

お問い合わせはこちらから

■お支払方法

「クレジットカード」「代金引換」よりお選びいただけます。

■延滞金につい

お客様が快適に当店のサービスをご利用いただくために、以下の通り延滞料金についてご案内申し上げます。

1. 返却期限について
レンタルされた着物は、契約書に記載された返却期限内にご返却いただく必要があります。返却期限を過ぎますと、延滞金が発生いたしますのでご注意ください。

2. 延滞金の計算方法
返却期限を過ぎた場合、延滞金として1日あたりレンタル料の○○%を申し受けます。延滞金は、レンタル期間の延長分に対して適用され、レンタル品が当店に戻るまでの全日数に対して課金されます。

3. 延滞金の支払い方法
延滞金は、レンタル品返却時にお支払いいただくか、後日請求書をお送りいたします。支払い期限内にお支払いいただけない場合、さらに追加の遅延損害金が発生する場合がございますので、あらかじめご了承ください。

4. 返却が遅れる場合のご連絡
返却期限に間に合わない場合は、必ず事前に当店までご連絡ください。事情により返却期限を延長できる場合がございますが、その際も延滞金が発生する可能性がありますので、ご承知おきください。

5. 例外事項
天災や交通機関の遅延など、不可抗力による遅延の場合は、個別に対応させていただきます。必ず速やかにご連絡いただき、状況をお知らせください。

お問い合わせ先
ご不明な点やご質問がございましたら、いつでもお気軽に当店までお問い合わせください。

安心パックについて

安心パックとは、下記の保障対象品に限り予測不能な事態により生じた汚れや破損などに対する保証です。

■保証対象品

【 留袖・色留袖 】着物・帯
【 訪問着・振袖 ・色無地・小紋 】着物・帯・帯〆・帯揚げ・重ね衿
【 卒業袴 】着物・袴・袴下帯・重ね衿
【 七五三 (7歳) 】着物・帯・飾り帯・帯〆・帯揚げ・しごき
【 七五三袴・紋付袴 】着物・羽織・羽織紐・袴・角帯
【 七五三 (被布) 】着物・被布
【 産着 】着物
【 浴衣 】浴衣・帯・帯留・三分紐
【 アンサンブル 】着物・羽織・羽織紐・角帯

加入して頂きますと、27,500円(税抜25,000円)までの不測な事態の汚れ・破損などに対するメンテナンス・修理代などは請求いたしません。
ただし、安心パック適用外の場合は当店の定めた金額をご請求いたします。

■お申し込み方法

お申し込み時に+1,100円(税抜1,000円)で加入いただけます
レンタルお申し込みの際にオプションの『安心パック』をご選択ください。

■下記に該当する場合は安心パックの適用はございません。

  1. 1.香水の付着
    (通常のクリーニングでは香水の香りを除去できませんので、お着物をお召しになる際は、香水を使用しないでください)
  2. 2.上限金額を超える汚れ・破損
  3. 3.商品の紛失
  4. 4.タバコの焼け焦げ

■当店よりお送りしたレンタル品を故意に加工等行い、他のお客様にお貸出しできる状態に戻らない場合、お買取りのお願いや修繕費用のご請求をさせて頂きます。

【例】
・草履着用の際シークレットインソールを使用し跡が残ってしまった
・半衿の付け替えに両面テープを使用し糊部分が残ってしまった
・ご自分で用意した家紋シールを貼って剥がす際、元々あった家紋まで剥がれてしまった など